Die ersten Schritte in das Franchiseland!

Franchising, die „gestützte Existenzgründung“ und die Auswahl des Systems. Immer wieder stellen wir fest, dass sich Franchise-Interessierte mit Systemen befassen oder Franchisee (Franchise-Nehmer) werden, ohne zu wissen was Franchising bedeutet.

Natürlich schreit mancher Anwalt „Zeter und Mordio“, wenn er einen Franchisevertrag überprüft und ihn wegen Einseitigkeit, schwieriger Kündigungsmöglichkeiten etc. ablehnt. Ihm sind eben die typischen Merkmale eines Franchisevertrages und vor allem der Hintergrund des Ganzen unbekannt. Der Franchisor (Franchise-Geber) muss zum Beispiel sein System vor betrügerischen Franchise-Nehmern schützen, welche sich in das Netzwerk einschleichen, und nachdem sie das „Knowhow“ des Franchisor erfolgreich umsetzen können, das System mit fadenscheinigen Gründen verlassen. Über ein Familienmitglied oder Bekannten wird dann, über eine eigene Firma, das Erlernte umgesetzt.

Auch die Fragen nach dem System zeigen uns die Unwissenheit der Kandidaten und haben uns bewogen, über die Akademie des DFNV ab Januar 2005 Grundkurse anzubieten, welche diese Wissenslücken beseitigen. Wichtig ist zu wissen, dass schlechte Systeme sich zu guten Systemen wandeln können, und gute Systeme von „heute auf morgen“ vor großen Problemen stehen.

Auch ein System, das für neunzig Prozent der Interessenten nicht empfehlenswert ist, kann für Sie besonders geeignet sein, da es genau Ihren persönlichen Neigungen und Fähigkeiten entspricht. Jeder von uns ist mit entsprechenden Eigenschaften und Kenntnissen ausgestattet. Bestimmte Dinge können Sie besser und manche eben schlechter, je nach Neigung und Motivation. Deshalb können Sie bestimmte Fähigkeiten durch Schulungen und Erfahrungen in der benötigten Form weiter entwickeln, andere wiederum nicht. Oder wenn, dann nur widerwillig und begrenzt. Sie brauchen also ein System, in dem Sie Ihre Persönlichkeit, Neigungen und Fähigkeiten voll einbringen können. Die Konsequenz bedeutet für Sie: Das Franchise-System muss zu Ihnen passen, und Sie dürfen nicht passend gemacht werden. Ein solches passendes System zu finden, ist für Sie sicher nicht einfach. Auch die geprüften Systeme mit dem DFNV Prüfsiegel auf der folgenden Seite, beinhalten die Qual der Wahl. Ein Franchise-Interessent, der seine Auswahl nach einem Franchise-System nur nach den Faktoren: „Der Franchisor muss gut sein, oder mir ist es egal in welcher Branche, Hauptsache, es sind Gewinne erzielbar!“, trifft, wird niemals den Erfolg eines Franchisee haben, der sich mit dem Markt und den Vorgaben des Franchisor vollkommen identifizieren kann. Jedes System ist anders, nicht nur dahingehend, dass sich die Systeme in verschiedenen Märkten mit den entsprechenden marktspezifischen Sonderheiten bewegen, sondern vor allem auch in der systemeigenen Struktur. Wenn Sie mit dem jeweiligen System Erfolg haben wollen, müssen Sie auch die speziellen Marktgegebenheiten des Systems akzeptieren und gutheißen können. Gleichfalls müssen Sie mit den internen Vorgaben des Systemgebers im Einklang liegen. Sagen Ihnen die Marktstrukturen oder die Systemstrukturen nicht zu, ist der eigene Misserfolg vorprogrammiert.

Erfolg werden Sie nur haben, wenn Sie sich sowohl im System als auch im Markt wohlfühlen. Dies von vornherein richtig zu beurteilen, ist sehr schwer. Der Franchisor wird sein System und den Markt so angenehm wie möglich darstellen. Dies ist natürlich und keineswegs verwerflich. Ein sauber arbeitendes System muss sich sogar positiv darstellen, da es zum weiteren Ausbau des Systems zum Nutzen seiner Franchisee verpflichtet ist.

Bleiben wir weiter bei Ihnen! Sind eigentlich vom Franchisor erstellte Persönlichkeitsprofile eine Erfolgsgarantie? Bei einem Gespräch mit Bernd Weber, Geschäftsführer des erfolgreichen PIRTEK-Systems, fragte ich nach dem Persönlichkeitsprofil seiner Franchisee. Die verblüffende Antwort: „Einer meiner besten Partner hat vorher Würstchen verkauft.“ Der Franchisor PIRTEK hat einen mobilen Hydraulikschlauch-Service auf hohem Niveau, und die Franchisee haben Mitarbeiter als Angestellte, welche sie führen müssen. Mit Sicherheit eine ganz andere Liga , als Würstchen zu verkaufen. Motivation und Willen plus ein gutes System kann, wie Sie sehen, eine Menge bewirken. Lassen Sie sich deshalb nicht einschüchtern und bewerben Sie sich auch bei Systemen, wo Sie meinen, keine Chance zu haben, aber das gesamte Konzept Ihnen gefällt. Bitte lassen Sie sich nicht für dumm verkaufen und werfen Sie die geschäftsschädlichen Checklisten, welche nicht von Profis, also Franchisor und Franchisee, generiert worden sind, bitte in den Mülleimer. Diese Dauerkritiker und selbst ernannten Experten können einen Blödsinn nach dem anderen erzählen, da sie in diesem schmalen Marktsegment Franchising nicht abgestraft werden. Aus einer über dreißigjährigen Praxiserfahrung können wir diese Hilfskrücken nur als schädlich bezeichnen, da man durch sie irritiert, sowie demotiviert wird, und der potenzielle Franchise-Nehmer sich in falschen Sicherheiten wiegt. Die Bereiche, wo Franchisee wirklich abgezockt und betrogen werden, können nicht mit Checklisten oder schlauer juristischer Schwarzfärberei dargestellt werden.

Ihre Partner sind die dem Deutschen Franchise-Nehmer Verband (DFNV) angeschlossenen Berater, auf Franchising spezialisierte Rechtsanwälte des DFNV, Finanzierungsspezialisten des DFNV und last but not least die Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Sicherheitsbeauftragte des DFNV.

Wie schwierig es ist Systeme zu bewerten, habe ich am eigenen Leib erfahren. Das DFNV-Prüfsiegel hat eine Entwicklungsphase von der Idee bis zur Marktfähigkeit von über sieben Jahren. Vor vier Jahren begannen wir mit den ersten Modulen, und vor drei Jahren wurde das erste Richtfest gefeiert. Über 50 Systeme wurden geprüft, von denen über 20 das Prüfsiegel erhielten. Das DFNV-Prüfsiegel wurde am 9. September 2004 von einer neutralen Europäischen Kommission (EQAA) nach dem europäischen Prüfungsstandard UCR® 30440 zertifiziert und ausgezeichnet.

Es hat den Nachweis erbracht, dass das Verfahren des DFNV für die Vergabe des DFNV-Prüfsiegels „Geprüftes System“ ein geeignetes Verfahren darstellt, um Franchise-Systeme auf ihre Eignung, Vertrauenswürdigkeit, Anwendbarkeit und Qualität für Franchisee und Verbraucher zu prüfen. Die Überprüfungskriterien finden Sie auf unserer Webseite. Dieses Prüfsiegel ist allerdings keine Hängematte für Sie. Die Wirtschaftlichkeit wird nicht überprüft und unterliegt Ihrer eigenen unternehmerischen Verantwortung.

Artikel aus dem Magazin franchiseERFOLGE, Autor: Bernd-Rüdiger Faßbender